Гарантии

Гарантия на продукцию марки MARIO HERNANDEZ

На кого распространяется гарантия:

Данная гарантия распространяется исключительно на финального покупателя или человека, получившего изделие марки в качестве подарка, и не распространяется на третьих лиц.

Что покрывает гарантия:

Данная гарантия покрывает исключительно брак материалов и брак производства.

В период действия гарантии покупатель может сдать изделие в ремонт или вернуть затраченные на покупку денежные средства (по желанию покупателя может быть произведена замена бракованного изделия на аналогичное по стоимости и характеристикам).

Покрытие и Срок:

- Гарантийный срок - 14 дней с даты покупки товара

В случае, если после ремонта изделия дефект остается или возникает заново и принимая во внимание происхождение дефекта и его характеристики, покупателю предлагается повторно отремонтировать изделие, вернуть средства полностью или заменить изделие на изделие того же типа или со схожими характеристиками.

Представители марки освобождаются от ответственности по гарантии в следующих случаях:

- если изделие было повреждено в результате воздействия внешних факторов или действий третьих лиц

- если изделие было повреждено в результате неправильного использования

- если покупатель не следовал условиям и рекомендациям по использованию или ухожу за изделием MARROQUINERA S.A.

Как действует гарантия:

- Если в течение срока действия гарантии на изделие будет обнаружен дефект, который не подлежит ремонту, по выбору клиента изделие будет заменено или будет произведен возврат денежных средств в размере, равном стоимости изделия.

- В случае, если покупатель решит отремонтировать изделие, то в течение срока действия гарантии представители марки на свое усмотрение осуществляют ремонт или замену бракованных деталей изделия.

- Если требуется осуществить ремонт или замену деталей, которые не покрывает гарантия или дефект которых был обнаружен после истечения гарантийного срока, предстваители марки готовы принять изделие на ремонт или замену изделия или его деталей за счет клиента.

- В течение срока действия гарантии изделия принимаются в ремонт или к возврату только при наличии оригинальных этикеток (с указанием артикля изделия) и оригинальной упаковки. Кроме этого, покупатель должен будет сообщить, в какой торговой организации данное изделие было приобретено.

По всем вопросам, касающимся гарантии на изделия марки MARIO HERNANDEZ, а так же для осуществления гарантийного ремонта, возврата или обмена товара, Вам необходимо обратиться в офис официального дистрибьютора марки на территории России ООО «АЛЛЕРА» тел. +7 (495) 708 36 01, факс +7 (495) 708 36 05, e-mail info@mariohernandez..ru) или в торговую организацию, где Вы приобрели товар.

Корзина покупок

Гарантии

Информация

Служба поддержки

Дополнительно